Page 40 - 助力製造業無痛轉型 智慧工廠教戰守則揭密
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不分地域的員工招募
「我們常在新聞媒體上聽到, 人們正離開舊金山灣區與矽谷,因 為在其他地方生活的經濟負擔更 低。這當然有一些道理,但實際上 與生活品質相關;」他表示:「如果 你想留住員工,最好的方式是讓員 工更快樂。而如果你想讓員工更快 樂...最好的辦法就是讓他們能夠做 出最適合自己生活方式的決定。」
確保敏感資料的安全性,以及管理 遠距勞動力帶來的挑戰。
美國矽谷的資料中心AI加速器 新創公司Groq在去年將團隊規模擴 充 了 近 3 0 0 % , 採 取「 不 分 地 域 」的 員工招募政策,也就是允許員工在 北美的任何一個地方遠距工作;該 公司表示,此一政策是希望公司能 不 受 地 域 限 制,雇 用 最 好 的 人 才。
RISC-V處理器、加速器與SoC IP供應商SiFive目前正在尋求填 補大約50個工程性職缺。該公司 全球通訊主管James Prior表示, 大部份的SiFive團隊成員都是遠 距 工 作。
「當然,我們正處於疫情之 下,一切都必須改變,這就是驅動 力;」Groq的人事與文化總監Tobi Crabtree接受《EE Times》訪問時 表示,「這實際上攸關人們可以在何 處發揮其最佳水準,以及如何在個 人生活或家庭需求方面取得平衡... 還有為一家很酷、具挑戰性、令人 興奮的公司工作。」
當然,有大批勞動力開始遠距 工作也不是完全沒有挑戰,雖然硬 體工程師可以使用雲端工具鏈,以 及最新的通訊與協作工具(如Groq 是利用Slack和Google Business Suite等軟體工具來完成日常任務 和溝通),但這些工具無法完全填 補空缺。
「SiFive多年來一直在全球 開展業務,這使得遠距工作成為 我們全球協作的延伸;」Prior指 出:「相較於僱用合適的人才,地 點一直是次要的考量,遠距工作員 工在疫情前就已經為SiFive做出貢 獻。我們嘗試按照管理和職能角色 劃分來招募員工,為員工提供最好 的溝通和體驗。」
Groq的員工可以依據其個人 與家庭需求,任意定居於美國任何 一處;該公司仍設有辦公室,因此 員工也可以選擇不在家工作。這些 辦公處所也為偶爾的面對面聚會提 供 了一 個 據 點。
「更大的挑戰在於建立協作 空間;在過去,你習慣拍拍人們的 肩膀,或在走廊上抓住某人,然後 說,『我們去會議室,用白板來討 論 一 下 ... 』, 」 C r a b t r e e 表 示 :「 我 們有很多不同的技術,人們正在實 驗與試用,以了解什麼是對團隊真 正有用的。」
Prior表示,SiFive已經增加使 用視訊會議,此一轉變進行地相對 順利。「我們仍在根據我們的最新 需求和能力,評估重返辦公室計 畫 ; 」 他 指 出 ,「 需 要 使 用 由 我 們 的 工程和設計中心託管之特殊設備的 SiFive工程師,能在遵循各地方防 疫指導原則的情況下協作,確保他 們 的 安 全。」
在Groq負責品牌和創意的副 總裁Mark Heaps表示,在現今的 世界中,一個家庭中如果有一對成 年人都外出工作的舊模式已經行不 通;「假設有一對伴侶,其中一個 是頂級外科醫生或醫院裡的醫師, 而另一個想成為AI工程師,從歷史 上看,他們有一個人得放棄自己的 事業,或為了讓另一半有更好的工 作 機 會 而 搬 家。」
Groq也小心翼翼地確保員工 能夠參加每週的虛擬活動以進行 交流,每個團隊每月都有一筆舉行 面對面活動的預算。「我們看到在 因應遠距工作挑戰的同時,也能提 升 公 司 文 化 ; 」 H e a p s 表 示 :「 而 我 從面試者那邊聽到的首要顧慮則 是:我真的有興趣加入這個不分地 域的工作團隊,但我實際上該如何 與 團 隊 聯 絡?」
自動化測試設備與虛擬儀器 供應商National Instruments (NI) 的軟體部門,在疫情流行期間基本 上能維持生產力水準,不過要讓硬 體團隊也能實現同樣的成果,需要 想得更多。NI人資長Cate Prescott 表示,該公司必須找到創新方法, 讓硬體工程師有辦法能使用硬體 設備,其中包括將昂貴的設備運送 到工程師家裡。
Heaps列舉了Groq員工選擇 遠離辦公室的各種原因,包括距離 家人更近,或讓孩子能上更好的 學 校。
Heaps與Crabtree表示,遠距 工作模式面臨的其他挑戰,還包括
「今日我們在美國的大多數工
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